|
Schoonheidssalon Cantik
2011
Artikel 1
Algemeen
-
Deze voorwaarden gelden
voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen
Schoonheidssalon Cantik en een cliënt waarop Schoonheidssalon
Cantik deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor
zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk
schriftelijk is afgeweken.
Artikel 2
Inspanning schoonheidssalon
-
De schoonheidsspecialiste
zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in
overeenkomstig met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
-
De cliënt zorgt ervoor dat
alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor
een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan
schoonheidsspecialiste worden verteld.
-
Schoonheidssalon Cantik is
niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan
doordat de cliënt is uitgegaan van door de cliënt verstrekte
onjuiste en/of onvolledige gegevens.
-
De schoonheidsspecialiste
zal de cliënt inlichten over de financiële consequenties van de
wijziging van de behandeling.
Artikel 3
Afspraken
-
De cliënt moet
verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch
uiterlijk vierentwintig uur voorafgaande aan de afspraak aan
Schoonheidssalon Cantik melden.
-
Indien de cliënt deze
verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Schoonheidssalon
Cantik het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan
de cliënt door berekenen.
-
Indien de cliënt meer dan
vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt mag
de schoonheidsspecialiste de verloren tijd inkorten op de
behandeling en toch het gehele honorarium van de behandeling aan
de cliënt door berekenen.
-
Indien de cliënt bij meer
dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon
aankomt, mag de schoonheidsspecialiste de gehele afspraak
annuleren en toch het gehele honorarium van de behandeling aan
de cliënt door berekenen.
-
Schoonheidssalon Cantik
moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch
uiterlijk vierentwintig uur voorafgaande aan de afspraak aan de
cliënt melden.
-
Beide partijen hoeven zich
niet aan de verplichtingen van leden 2 en 6 te houden, indien
zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat
de wet en jurisprudentie daarover zegt.
Artikel 4
Persoonsgegevens en privacy
-
De cliënt voorziet de
schoonheidsspecialiste bij de eerste behandeling van alle
gegevens waarvan de schoonheidsspecialiste aangeeft dat deze
noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de
behandeling.
-
De schoonheidspecialiste
neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op en verwerkt ze
op een klantenkaart die dan weer worden verwerkt in een
klantenbestand.
-
De schoonheidsspecialiste
is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke
informatie die de cliënt heeft mede gedeeld tijdens de
behandeling.
-
Informatie geld als
vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit
voortvloeit uit de aard van de informatie.
-
De geheimhouding vervalt
indien, op de grond van een wettelijke bepaling of een
rechtelijke uitspraak de schoonheidsspecialiste verplicht de
vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
Artikel 5
Betaling
-
Schoonheidssalon Cantik
vermeld alle prijzen van de behandelingen en de producten
zichtbaar in de salon.
-
De gemelde prijzen zijn
inclusief 19% BTW.
-
Aanbiedingen zijn geldig
in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
-
De cliënt dient direct na
afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en
eventuele producten contant te voldoen.
Artikel 6
Aansprakelijkheid
-
Schoonheidssaon Cantik is
niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan
doordat de schoonheidsspecialiste is uitgegaan van door de
cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over
lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden,
vrijetijdsbesteding.
-
Schoonheidssalon Cantik is
niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, of beschadiging van
persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegebracht naar de
salon.
-
Dit artikel is niet van
toepassing in geval van opzet of grove schuld van
Schoonheidssalon Cantik zelf.
Artikel 7
Klachten
-
Indien de cliënt een
klacht heeft over de behandeling of een product, moet de klacht
zo spoedig mogelijk, doch binnen twee weken na ontdekking
mondeling als zowel schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar
van Schoonheidssalon Cantik.
-
Schoonheidssalon Cantik
moet de klager binnen 10 werkdagen adequaat antwoord geven.
-
Indien een klacht over de
behandelingen gegrond is zal Schoonheidssalon Cantik de
behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit
inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de
cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.
-
Indien een klacht over de
producten gegrond is zal de schoonheidssalon het aankoopbedrag
van de producten gedeeltelijk of helemaal vergoeden.
-
Indien Schoonheidssalon
Cantik en de klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan
de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.
Artikel 8
Beschadiging en diefstal
-
Schoonheidssalon Cantik
heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen
indien, de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt.
-
Schoonheidssalon Cantik
meldt diefstal altijd bij de politie.
Artikel 9
Hygiëne regels
-
De cliënt behoort zich in
de salon te gedragen volgens algemene aanvaarde normen.
-
Bij Schoonheidssalon
Cantik wordt gewerkt volgens de hygiëne regels van de HAM code
van schoonheidsspecialisten.
-
Er wordt van de cliënt
verwacht dat zij zich houden aan de persoonlijke hygiëne regels.
Artikel 10
Recht
-
Op elke overeenkomst
tussen Schoonheidssalon Cantik en de cliënt is het Nederlandse
recht van toepassing.
-
De algemene voorwaarden
zijn gepubliceerd op de website van Schoonheidssalon Cantik en
ze zijn ook in de salon beschikbaar.
-
De algemene voorwaarden
zij gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam. Ze
zijn gedeponeerd onder nummer 34138510. U kunt de voorwaarden
opvragen bij de Kamer van Koophandel.
-
Ingeval van uitleg van de
inhoud en strekking van de algemene voorwaarden, is de
Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
Van
toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie
zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de
overeenkomst.
|
